Comment réserver?
Toutes les réservations sont effectuées en ligne via notre site Web.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Envoyer un courriel, 48 heures avant la réservation, à info@maitredujeu.ca avec votre nom, la date et l'heure de la réservation, et nous allons prendre soin de l'annuler pour vous. Il est également possible de nous téléphoner au 819-205-2400.
Quels types de paiement acceptez-vous?
Les paiements s’effectuent par carte de crédit lors de la réservation en ligne, mais sur place, nous acceptons comptant, débit et crédit.
Puis-je utiliser mon cellulaire dans la salle?
Non, la prise de photos et de vidéos est interdite dans nos scénarios. Il est toutefois possible d’avoir son téléphone rangé sur soi.
Quel âge sont admis au Maître du Jeu?
L'âge minimum recommandée pour participer à un scénario chez Maître du Jeu est de 10 ans. Toutefois, si vous avez moins de 16 ans, vous devez être accompagé d'un adulte. Les enfants de 6 ans et moins ne sont pas admis dans nos scénarios.
Les scénarios sont-ils disponibles en anglais et français?
Oui, tous les scénarios sont bilingues. Il est possible d'avoir au sein du même groupe des anglophones et des francophones pour certains scénarios.
J’ai un certificat cadeau en ma possession. Que dois-je faire pour l'utiliser lors de ma réservation?
Pour réserver en utilisant un certificat cadeau, veuillez nous envoyer un email à info@maitredujeu.ca ou encore appelez-nous au 819-205-2400. Nous allons pouvoir vous assistez, car celui-ci n'est pas applicable lorsque vous effectuez une réservation en ligne.
Quel est le nombre de joueurs minimum permis dans les scénarios?
Jusqu’à nouvel ordre, le nombre de joueurs minimum permis est de 2. Il est à noter que certains de nos scénarios ont été conçu pour des groupes de 4 et plus. La difficulté de la salle peut donc augmenter à moins de joueurs.
Avez-vous un rabais si nous souhaitons faire une deuxième salle dans la même journée?
Oui, nous offrons 25% de rabais sur la deuxième salle. Pour profiter de cette offre veuillez nous appelez AVANT de réserver.
Avez-vous un rabais pour les étudiants ?
Nous avons les jeudis étudiants! Le jeudi, les étudiants paieront 23.99$ + TX en présentant leur carte étudiante. Pour pouvoir réserver et obtenir ce rabais, veuillez nous appeler. Le rabais n’est pas applicable si vous payez en ligne.