Comment réserver?
Toutes les réservations sont effectuées en ligne via notre site Web.
Quels types de paiement acceptez-vous?
Les paiements s’effectuent par carte de crédit lors de la réservation en ligne, mais sur place, nous acceptons comptant, débit et crédit.
J’ai un certificat cadeau en ma possession. Que dois-je faire pour l'utiliser lors de ma réservation?
Pour réserver en utilisant un certificat cadeau, veuillez nous envoyer un email à info@maitredujeu.ca ou encore appelez-nous au 819-205-2400. Nous allons pouvoir vous assistez, car celui-ci n'est pas applicable lorsque vous effectuez une réservation en ligne.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Envoyer un courriel, 48 heures avant la réservation, à info@maitredujeu.ca avec votre nom, la date et l'heure de la réservation, et nous allons prendre soin de l'annuler pour vous. Il est également possible de nous téléphoner au 819-205-2400.
Quel est l'âge minimum pour la réalité virtuelle ?
L'âge minimum est de 8 ans. L'enfant doit être accompagné d'un adulte s'il a moins de 16 ans.
Vendez-vous de la nourriture et des breuvages?
Oui, nous vendons une variété de breuvages, des bonbons et des chips. Toutefois, nous ne vendons aucun alcool. Il est interdit d'en consommer sur place.
Quel est l'habillement recommandé?
Nous vous conseillons de porter des vêtements confortables et de ne pas porter des gougounes/flip-flop pour que l’expérience soit la plus agréable possible pour vous.
Est-ce possible de porter le casque VR avec ses lunettes de vue ?
Oui, il est possible de porter ses lunettes, car le casque est ajustable.